Vom Anruf bis zum fertigen Auftrag
Die Einsatztafel zeigt, welcher Auftrag wo steht, wer ihn macht und woran es hakt — und schreibt daraus Angebote. Eingerichtet an einem Vormittag, ohne wochenlange Einführung.
Die Tafel
Karten und Spalten
Jeder Auftrag ist eine Karte, jede Station eine Spalte. Karte anfassen und in die nächste Spalte ziehen — auf dem Rechner mit der Maus, auf dem Tablet mit dem Finger.
Spalten selbst benennen
Spaltennamen ändern Sie durch Antippen, neue Spalten fügen Sie hinzu. Ihre Tafel bildet Ihren Ablauf ab, nicht umgekehrt.
Problembereich
Was klemmt, ziehen Sie in die Problem-Zeile. Es bleibt sichtbar, statt in einer Spalte unterzugehen.
Zähler als Filter
Überfällig, heute, dringend, ohne Zuständigen, seit Tagen liegen geblieben — antippen zeigt nur diese Karten.
Suche
Kunde, Adresse, Auftragsnummer oder Notiz — die Suche filtert die ganze Tafel.
Blocker sichtbar
Material fehlt, Schlüssel fehlt, Freigabe offen: Solche Zustände markieren die Karte rot und stehen im Tagesplan.
Team und Auslastung
Personal in Teams
Mitarbeiter anlegen und zu Teams oder Kolonnen bündeln. Ein Tipp teilt das ganze Team einem Auftrag zu.
Wer hat was auf dem Tisch
Laufende Aufträge, heutige Termine und Überfälliges je Person, mit Auslastungsbalken — und wer heute noch frei ist.
Nichts fällt hinten runter
Aufträge ohne Zuständigen und solche, die seit fünf Tagen nicht bewegt wurden, listet die Tafel eigens auf.
Tagesplan und Handy-Ansicht
Morgens um 6 automatisch
Jede zugeteilte Person bekommt ihre Einsätze per E-Mail. Wer lieber WhatsApp nutzt, verschickt den fertigen Text mit einem Tipp.
Mein Tag
Der Link im Tagesplan öffnet auf dem Handy die eigenen Einsätze: Uhrzeit, Kunde, Adresse, Arbeiten, Zugang, Blocker und Checkliste. Ohne App, ohne Passwort.
Navigation und Anruf
Ein Tipp öffnet die Karten-App, ein Tipp ruft den Kunden an.
Abend-Check
Am Vorabend meldet die Tafel dem Büro, wie viele Einsätze für morgen geplant und wie viele noch ohne Zuständigen sind.
Sechs Sprachen
Bulgarisch, Deutsch, Englisch, Mazedonisch, Rumänisch, Russisch — je Mitarbeiter hinterlegt, für Oberfläche und Tagesplan.
Zettel drucken
Wer Papier bevorzugt, druckt den Tagesplan oder den einzelnen Auftrag mit Unterschriftsfeld.
Nachweis und Sicherheit
Checklisten je Gewerk
Die Vorlage bringt passende Punkte mit; abgehakt wird auf dem Handy, sichtbar wird es sofort im Büro.
Fotos am Auftrag
Vorher/nachher direkt vom Handy. Die Bilder liegen geschützt und sind nur über die Tafel abrufbar.
Server in Deutschland
Zugriff nur mit Passwort, persönliche Mitarbeiter-Links, tägliche Sicherung, AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO.