Objektbetreuung planen statt telefonieren
Rundgang, Kleinreparatur, Grünpflege, Winterdienst — und dazwischen der Anruf einer Verwaltung. Die Einsatztafel bündelt alle Objekte, verteilt sie auf Ihre Leute und dokumentiert, was wann erledigt wurde.
Beispiel-Ablauf für Hausmeisterservice — Spaltennamen ändern Sie selbst mit einem Tipp.
Was die Tafel für Hausmeisterservice kann
Jede Branche bringt eigene Felder, Spalten und Checklisten mit. Die Bedienung bleibt gleich: Karte anfassen, in die nächste Spalte ziehen.
Alle Objekte an einem Ort
Adresse, Ansprechpartner der Verwaltung, Zugang und Besonderheiten stehen auf der Karte — nicht im Kopf des Kollegen, der gerade Urlaub hat.
Rundgänge im Turnus
Wöchentliche und monatliche Rundgänge legen sich nach Erledigung selbst neu an.
Kleinreparaturen dazwischen
Meldet ein Mieter etwas, legen Sie in zehn Sekunden eine Karte an und ziehen sie auf den Hausmeister, der sowieso im Objekt ist.
Rundgang-Checkliste
Treppenhaus, Beleuchtung, Klingelanlage, Mülltonnen, Außenanlage, Heizungsraum — abgehakt auf dem Handy, sichtbar im Büro.
Mängel an die Verwaltung
Was auffällt, kommt mit Foto an die Karte. Der Nachweis gegenüber der Verwaltung ist damit erledigt.
Winterdienst kurzfristig
Morgens umplanen, Karten neu verteilen — die Pläne auf den Handys ändern sich sofort mit.
Typische Situationen im Betrieb
Was heute Telefonate und Rückfragen kostet, beantwortet die Tafel von selbst.
Verwaltung ruft an und fragt nach
Sie öffnen das Objekt und sehen Datum, Uhrzeit, Person, Checkliste und Fotos.
Zwei Hausmeister fahren zum selben Objekt
Jede Karte hat genau einen Zuständigen; wer offen ist, steht im Zähler „ohne Zuständigen“.
Schlüssel unauffindbar
Zugangsart steht auf der Karte; fehlt der Schlüssel, ist der Einsatz als blockiert markiert.
Kleinreparatur vergessen
Was liegen bleibt, meldet die Tafel nach fünf Tagen von selbst.
Der Tagesplan geht morgens von selbst raus
Um 6 Uhr bekommt jede zugeteilte Person ihre Einsätze per E-Mail oder WhatsApp — mit einem Link, der auf dem Handy sofort aufgeht: Adresse mit Navigations-Knopf, Telefonnummer zum Antippen, Zugangshinweis, offene Blocker und die Checkliste zum Abhaken. Ohne App, ohne Passwort.
Am Vorabend meldet die Tafel Ihnen, was für morgen noch niemandem zugeteilt ist — damit der Plan vollständig rausgeht.
In sechs Sprachen
Die Sprache wird je Mitarbeiter hinterlegt. Adressen, Kundennamen und Ihre Notizen bleiben unverändert.
Häufige Fragen
Können Verwaltungen selbst hineinschauen?
Im Pilotstand nicht. Sie können den Einsatz jedoch als Nachweis ausdrucken oder als PDF versenden. Ein Lesezugang für Auftraggeber ist geplant.
Funktioniert das auch für Winterdienst mit kurzfristiger Planung?
Ja. Sie verschieben Karten per Fingertipp; die Handy-Ansicht der Mitarbeiter aktualisiert sich innerhalb einer Minute.
Wie viele Objekte sind möglich?
Es gibt keine Begrenzung. Betriebe mit über hundert Objekten arbeiten mit Teams und Filtern statt mit einer langen Liste.